Politique de retour

Conditions de retour

- Retours acceptés pendant 30 jours
- Expédition de retour gratuite
- Pas de frais de restockage
- Aucun article en promotion finale

Politique de retour et de remboursement écrite

Pour les tableaux, nous acceptons les retours sous un délai de 30 jours après réception du produit. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement s'effectuera dans un délai de 15 jours à compter de la réception de l'oeuvre.

Pour les services en webmarketing et communication, un délai de rétraction de 14 jours est possible. Cependant, veuillez noter que les prestations déjà effectuées lors de cette période doivent être réglées. Un remboursement des trop perçus s'effectuera dans un délai de 30 jours à compter du jour de la demande du client.

Politique de confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en conformité avec les lois sur la protection des données personnelles et cette politique de confidentialité.

Collecte de vos informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles, comme votre adresse e-mail, nom, adresse du domicile ou du travail ou numéro de téléphone. Nous recueillons également des informations démographiques anonymes qui ne sont pas uniques, comme votre code postal, âge, préférences, intérêts et favoris.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous, vous fournir les services que vous avez demandés et gérer notre site Web. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, louées ou prêtées à des tiers.

Sécurité de vos informations personnelles

Nous sécurisons vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous sécurisons les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous mettrons à jour occasionnellement cette politique de confidentialité pour refléter les commentaires de l'entreprise et des clients. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En accédant à notre site web, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation, toutes les lois et réglementations applicables, et vous acceptez d'être responsable du respect de toutes les lois locales applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site.

Droits d'auteur et marques commerciales

Tout le contenu de ce site, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les clips audio, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, est la propriété de notre entreprise ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur les droits d'auteur.

Utilisation du site

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Modifications

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Loi applicable

Tout litige relatif à zoenoe.com sera régi et interprété conformément aux lois locales sans référence à ses conflits de principes juridiques.

Politique d'expédition

Pour les commandes de tableaux, nous offrons une expédition standard qui prend généralement 5 à 7 jours ouvrables. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et de la taille du tableau ainsi que de la destination.

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (or cas exceptionnel mentionné sur le site). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi.

S'il vous plaît, notez que nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les retards dus à des catastrophes naturelles, des retards postaux ou des grèves.

En cas de dommages pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du produit endommagé afin que nous puissions résoudre le problème.

Coordonnées

ZOENOE
CEO / Artiste : Zoé-Noé CAILLIBOTTE
Adresse : 2 rue de l'Échalas 17440 AYTRÉ, France